Konto und Daten löschen
So löschst du dein Rodas-Konto und alle zugehörigen Daten.
In der App (sofort)
- App öffnen und anmelden.
- Tab Profil öffnen und nach unten zu Konto scrollen.
- Konto löschen wählen, «LÖSCHEN» eintippen und bestätigen.
Die Löschung erfolgt sofort und kann nicht rückgängig gemacht werden.
Ohne App
Hast du keinen Zugriff mehr auf die App, schreib uns von der E-Mail-Adresse deines Kontos an TODO(Stub): Kontaktadresse festlegen mit dem Betreff «Konto löschen». Wir bestätigen den Eingang und löschen das Konto, nachdem wir geprüft haben, dass die Anfrage von dir stammt.
Platzhalter – TODO(Stub): Bearbeitungsfrist für Anfragen per E-Mail festlegen.
Was gelöscht wird
- Konto und Profil (Nickname, Profilbild, Beschreibung, Kanton)
- Motorräder, Kilometerstände, Serviceeinträge, Tankbuch und Erinnerungen
- Alle hochgeladenen Bilder, Belege und Dokumente
- Wetterorte und Mitteilungen
Was nicht sofort verschwindet
- Datensicherungen (Backups) unseres Datenbank-Anbieters: Gelöschte Daten verschwinden dort automatisch, sobald die Sicherungen ablaufen.
- Technische Protokolle der Anbieter ohne Inhalte, für wenige Tage.
Platzhalter – TODO(Stub): genaue Aufbewahrungsdauer der Backups nach Wahl des Supabase-Plans ergänzen (siehe Löschkonzept).